⚡Как сделать так, чтобы тебя или твою компанию рекомендовали друзьям, знакомым или близким людям?! ⚡Или почему люди не доверяют юристам, врачам или автомеханикам?! ⚡
У меня есть ответы на эти вопросы на примере личной истории - дочитай до конца, и узнай "читкод"! 😜💊
Что такое рекомендации и доверие, я знаю не понаслышке. За 3 года мне удалось собрать базу из 300 клиентов, которые обратились ко мне по рекомендациям от друзей, знакомых и даже от совершенно незнакомых людей (были случаи, когда ко мне обращались люди по рекомендации полученной в общей очереди, например, в поликлинике). 😉
9 лет назад, я начал практиковать право, а если быть точнее - стал работать судебным юристом в консалтинге.👔 Моя задача была простая - взять дело, ознакомиться, выступить в суде и желательно взыскать деньги.
🎬Насмотревшись суперфильмов про юристов, например, «Адвокат дьявола», мне хотелось не просто выступать в суде, а выигрывать все дела и нести пользу клиентам. Но добиваться таких результатов было не просто, когда ты сам лично не принимаешь решение о подаче иска в суд, а лишь исполняешь задачу своего руководителя. 🎩
Проработав в консалтинг 5 лет, пройдя путь от младшего юриста до руководителя отдела взыскания, у меня появился шанс попробовать свои силы в свободном плавании - консультировать людей, компании и самостоятельно принимать решения, а также брать ответственность за то, что я делаю и обещаю. Ключевым для меня стала - ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! 🚨
Конечно же речь идет о моральной ответственности, я не мог позволить себе обещать огромные суммы компенсаций, лишь за тем, чтобы закрыть клиента на предоплату, а потом развести руками («… мол, не получилось»). Были случаи, когда для решения проблемы, нужно было совершить простой шаг или маленькое действие (короткий путь)📭, но мои конкуренты предлагали сложные действия, требующие больших затрат. 👀 Простой пример, когда в автосервисе вам предлагают устранить стук в подвеске, путем замены всех ее частей, хотя можно заменить маленькую деталь.👌
Попав на открытый рынок юридических услуг📚, где присутствует огромная конкуренция, мне было не просто со своими принципами. Я кропотливо и совершенно бесплатно изучал проблемы своих клиентов, предлагал им короткие и действенные пути решения проблем, в то время, когда мои конкуренты, просто брали деньги за консультацию, писали кучу бесполезных (ненужных) документов, создавая массу и видимость работы, и обещали «золотые горы»📈. В итоге либо у них не получалось, либо клиент понимал, что его «разводят». Как Вы думаете, кто в итоге выиграл?! 🎁🌟
3 года честной, ответственной и внимательной работы дали свои плоды, сейчас у меня нет рекламы уже полгода, но клиентов от этого меньше не стало, даже на оборот, есть рост и некоторые клиенты стали моими постоянными (корпоративными) клиентам💼. Поэтому ключевой принцип моей работы - честность, открытость и результативность.
Как вы думаете, тяжело быть честным и искреннем с клиентом?! 💡Ответ: нет, очень даже просто и выгодно!📊
Друзья, будьте честными и открытыми со своими клиентами, тогда наша страна станет лучше, люди станут доверять друг другу, а вы получите бесплатный поток лояльных клиентов.👍
♻Расскажите всем своим друзьям и знакомым - сделайте репост этой записи - получите +100500 к карме и честности.♻
P.S. За репост, я дам личную юридическую консультацию, и конечно же бесплатно! 🎂🎂🎂
#Личнаяистория #storytelling #бм_цех23 #сторителлинг
